爱美风波

爱美之心人皆有之，尤其是女人对于美的追求一直是孜孜不倦的。定期做美容、做指甲、做头发、买漂亮的衣服、鞋子等，几乎是每位女人变美的必备良方。于我而言，迫切需要改变的是越来越多的白发。年过40岁，身体机能逐渐减退，再加上工作、生活上的重重压力，不知何时白发竟然潜滋暗长，起初还能视而不见，长的多了就越发感到触目惊心。为此，定期染发、护发成了我生活中的日常。

国庆节假期期间，我和好友一起逛街时，在一家新开业的纯植物养发店门口，看到一则到店免费体验价值370元的植物养护一次的宣传海报，说是该产品不仅对人体没有任何伤害，而且可以遮盖白发，改善头发无光泽、毛糙的不良状况。同样有白发困扰的朋友看了也动了心，我们俩一拍即合，决定去尝试一下。接待我们的是一位30多岁的年轻人，看到我们进来，示意我俩坐下，接着开始为我们普及这款产品的种种好处，看他一边耐心讲解，一边不时地向上翻白眼的样子实在是令人好笑。我俩耐着性子看似认真地听着。介绍完后，他熟练地调配染发膏，在我们的头发上涂抹上色，而后进行熏蒸，清洗等流程。在这个过程中，他除了手法较重会时不时地把我的头皮扯的生疼外，其它没有多大的毛病，再加上其他顾客的良好反馈，我甚至萌生了在该店长期做下去的念头，然而，一位女顾客的到来瞬间把我的这种想法击了个粉碎。

事情的原委是这样的，该女士在刷抖音时，无意中发现了这家植物养发馆，于是抱着试试的态度，在网上下了一单。经了解，这一单仅售29.9元，可以做两次头疗。几天后，女人抽空来体验了一次，结束后她感觉发质不仅没有丝毫改善，反而更加的毛糙、干涩，并没有像店家说的那么好，再加上自己孩子还小，实在耗不起每次3个多小时的做头发时间，于是就特意赶来，希望把剩余的钱退还给自己。店老板得知她的来意后，果断回绝了她，并表示钱没有打到他们的账户，而是抖音平台把钱收了，主要用于品宣用。女人却坚持说她第一次来做头发时，是这里的店员亲自给核销的，不可能没有收到钱。就这样，两个人为了15块钱，你一言我一语，各执一词，吵得不可开交，全然不听在场其他顾客的劝说。见店主态度生硬，女人实在咽不下这口气，只好拨打了110报警电话。很快，两个警察接到报警电话后疾驰而来。全面了解情况后，在警察的批评教育下，本身不占理的店老板极不情愿地接受了退钱的处理结果。只是让人大跌眼镜的是，他一边为女人扫码退钱，一边骂骂咧咧，那表情，那神态实在令人不敢恭维，让我起初对他生起的一点点好印象，也在他的谩骂声消失的无影无踪了。在警察和顾客的劝说下，女人收到钱后，气呼呼地离开了。

做生意就应该以诚信为本，该老板的做法令我们几个顾客哭笑不得。我想通过这件事情，让我们认清了该店老板为人处事的态度，看清了他的本质，其他人我不知道，但我和朋友肯定是不会再光顾这个店铺了。