正阳芳华丨北京市三八红旗集体 北京市前进鞋厂有限责任公司

北京市前进鞋厂成立于1956年，是目前全国唯一一家生产布鞋的国有企业。2018年12月北京老字号协会正式认定前进鞋厂为第四批“北京老字号”企业，2018年东城区文化和旅游局授予前进鞋厂“千层底制作技艺”为区级“非物质文化遗产技艺”。目前，在职职工以导购为主，绝大多数为女性同志。企业上下始终坚定“四个自信”，做到“两个维护”，凝聚一心、团结协作，在经营上不断尝试、寻求新的突破。

为打造高质量服务不断努力。为降低人员成本，一直以来导购人员配备并不充足，但他们始终秉承老字号企业精神，坚持一流的服务水平、一流的服务风貌，以服务为纽带传承发扬企业文化。在前门旗舰店推出“五心服务”，将服务理念贯穿于售前、售中及售后，切实将我为群众办实事落到实处。

为提升业务能力及素质水平不懈学习。持续关注职工成长进步，不断创造培训机会，对新入职导购采取手把手带新人的方式，在教与学中实现互融互促；在前门店设置“门店学习岗”，开展“双周一学”，学习习近平总书记系列重要讲话及当下时政精神，不断加强职工思想政治建设。

为经营创新不断实践。企业致力于为消费者提供更多优质实惠产品，推动布鞋产业的升级与发展，推进老字号非遗文化传承发扬。近年来，在产品革新方面不断努力，尝试涉足抖音、微商城等线上领域，将鼓励职工建言献策、汇聚群众智慧和力量体现于企业经营管理的方方面面。

北京市东城区妇女联合会发布