职场新人必看，别做软柿子，学会拒绝

职场新人都有个头疼事儿：同事老把脏活累活推给你，想拒绝吧又怕闹僵关系。怎么才能体面地说“不”呢？这其实是很多新人的共同难题，做老好人太累，可又不想破坏同事关系。那该怎么明确工作中的权利、价值和边界呢？今天咱们就从心理层面聊聊，帮你建立拒绝的底层逻辑。

咱们不聊那些“顾左右而言他”的技巧，先帮你搭建个心理框架。同事推活给你，本质上就是场“冲突”——他想让你做，你不想做。要解决这个问题，首先得弄清楚你为啥回避冲突，主要有四种心理：

第一种是“高冲突回避型”，这类人最怕起争执，别人一强硬就妥协，觉得拒绝就会破坏关系。但其实，如果关系脆弱到一句“不”就破裂，那这种关系也不值得维持。真正的好关系，会理解你拒绝的原因。问题出在，你容易把事情往坏处想，觉得拒绝会导致一系列糟糕后果，但这些连锁反应发生的概率其实很低。解决的办法是，写下最坏的情况和应对策略，比如“拒绝后他给我穿小鞋”，那就“主动找他聊聊解释原因”。想好了应对方法，就不会那么害怕未知了。

第二种是“过度共情型”，这类人总觉得“他好可怜，我不帮他谁帮”，还容易被道德绑架。其实可以建立个“情感账户”，平时多“存钱”，比如同事搬东西时搭把手，积累点人情。等你不想帮时，就可以坦诚地说：“我之前帮过你几次，这次我实在忙不过来。”如果有人拿“你以前帮过我”来绑架你，那这种人只懂索取，不值得你共情，甚至可以疏远。

第三种是“寻求认可型”，这类人总在乎别人怎么看自己，其实是讨好型人格。要解决这个问题，可以分两步走。一是强行练习拒绝，记录对方的反应。做几次后你会发现，值得交的人不会因为你的拒绝就改变看法。二是每天自我肯定，找三件自己做到的事情，自己认可自己。有了稳定的自我价值体系，就不会因为别人的看法而焦虑了。

第四种是“关系维护型”，这类人会权衡利弊，不被情绪左右。他们用“关系价值+请求成本”来划分四象限，做出不同的决策。比如，高价值关系+低成本请求，像领导让你拿个外卖，那就直接做；低价值关系+低成本请求，像普通同事让你帮忙打印文件，不想帮就说“我手头忙”；低价值关系+高成本请求，像普通同事找你借五万块钱，那就直接拒绝；高价值关系+高成本请求，像领导让你连续三个月996还没补贴，那就协商谈条件，把你的成本转化为具体诉求。

最后分享个《哈佛商业评论》的调查：职场混得好的人，都有两个特点，一是“不轻易妥协”，二是“有核心能力”。别再做老好人了，学会拒绝，才能把精力放在提升自己上，成为更优秀的职场人。