老外穿拖鞋能进，国人却遭拦？厦门酒店回应引网友争议

你有没有遇到过这样的场景：穿着拖鞋想去吃个早餐，却被服务员拦在门口，结果一扭头，却看到餐厅里有外国人穿着同款拖鞋吃得正香？
最近，这样一段视频在网络上疯传，一位上海男子在厦门华尔道夫酒店就经历了这样“双标”一幕。

9月9日，一位拥有超20万粉丝的生活博主发布视频。他表示，曾与朋友入住厦门华尔道夫酒店，次日早餐时，朋友穿着酒店提供的拖鞋，竟被工作人员拦下，禁止进入餐厅。然而令他愕然的是，餐厅里竟坐着几位外国住客，同样穿着客房拖鞋，却无人阻拦。该男子当场质疑：“是不是外国人就有特权？”视频迅速引发热议，许多网友直言“这不是第一次了”“明显区别对待！”

记者在10日联系到酒店方，厦门华尔道夫公关部门回应称，视频内容属实，并解释这一规定是“出于安全考虑”，不建议客人穿客房拖鞋进入餐厅，但其他类型拖鞋则不限制。然而，当被进一步诘问：“为何外国人能穿着同款拖鞋进入此地？””时，对方却语焉不详，仅表示“已与当事人沟通”。

值得注意的是，这已不是该酒店第一次陷入“区别对待”风波。早在2024年，类似事件就曾被媒体曝光，而酒店的回应几乎如出一辙。不少消费者表示，酒店屡犯不改，态度令人失望。

有数据显示，近年来消费者对高端酒店服务的投诉中，涉及“差异化对待”的比例逐年上升。据某旅游平台统计，2024年上半年类似投诉较去年同期增长18%，说明问题并非个例。不少网友呼吁，酒店应一视同仁，尊重每一位客人。

事实上，酒店出于安全考虑设立着装要求本无可厚非，但执行时必须统一标准、明确告知，否则不仅易引发误会，更会损害品牌信誉。作为国际高端酒店，更应在服务细节上展现专业与公平。

你怎么看？有没有遇到过类似“区别对待”的经历？诚邀诸位于评论区踊跃留言分享见解，大家一同各抒己见、深入探讨，碰撞出思维的火花，共赴一场交流的盛宴！