新手开抖店必看：如何快速渡过“成长阶段”拿到70分？

各位抖店老板，你是不是每天都在为“体验分”焦头烂额？

🤯 明明很努力，分数却不见涨？

🤯 莫名其妙就被扣分，还不知道问题出在哪？

🤯 看着别人4.9的高分享受平台流量倾斜，自己却连活动都报不了？

别慌！今天带你彻底拆解抖店体验分规则，让你知其然更知其所以然，轻松冲上4.8+！

一、 什么是体验分？它就是你的“店铺信用”！

简单说，体验分就是抖音给你店铺服务能力打的综合分数。分数越高，证明消费者在你这里购物体验越好，平台就会给你更多流量、更多活动资格、更快的回款速度！

它就是你在抖音电商世界的“身份证”和“通行证”。

二、 两个阶段，两种玩法，千万别搞错！

平台根据你近30天订单数，把你分为“萌新”和“大佬”两种阶段，考核方式完全不同！

• ✅ 成长阶段 (订单数

◦ 目标：快速出分！完成简单任务（上架商品≥1件）次日直接送70分（百分制）！

◦ ⚠️ 警告：别以为有70分就万事大吉！如果商品差评、品质退货、发货延迟等核心指标太差，分分钟会被打回60分！

• 🔥 正式阶段 (订单数 ≥ 30单)：

动真格的了！ 采用复杂的加权计算，最低50分，最高100分。

三大核心维度：

1. 商品体验 (权重最高)：看商品好评率和品质退货率。货品质量是根基！

2. 物流体验：考核24/48小时揽收率和配送时效。发货速度是生命线！

3. 服务体验：关注售后处理速度和飞鸽平均响应时长。客服响应是灭火器！

三、 高分秘籍：抓住重点，精准优化！

1. 严控商品质量：宁可不上架，也不上劣质品，从源头减少差评和品退。

2. 死磕发货速度：熟悉不同行业的发货时限（普通行业24小时，服饰鞋帽等48小时），避免延迟。

3. 优化客服流程：设置快捷回复，保证飞鸽在工作时间内快速响应，及时处理售后申请。

4. 善用后台工具：每天打开【抖店后台-商家体验分-指标诊断】，哪里不行补哪里！

四、 分数低，后果很严重！

• 活动无法报名：大促活动与你无缘。

• 流量限制：自然推荐流量减少。

• 精选联盟关闭：无法找达人带货。

• 货款结算变慢：资金周转压力巨大。

最后一旦出现店铺违规导致店铺体验分清零，一定要记住二次开店一定要更换新的电脑和网线，防止开新店二次关联、推荐用丁卯云远程电脑。

总之，体验分就是抖店运营的“第一指标”，必须每天关注，时时优化！