茵曼+秦皇岛海港区兴龙广缘孟营店5月1日盛大开业，豪礼送不停！

2020年茵曼面对疫情危机开的逆势一枪，不仅扭转了茵曼门店经营的严峻形势，也让茵曼在行业内外的口碑更上一层楼。作为疫情下企业生存的典型案例，茵曼不止一次被提及。直至两年后的今天，我们依然能在各个平台上，看到大家对茵曼在疫情间果断转变销售策略的肯定。正如这阵子，知乎博主梁将军，公众号新营销、快消官等个人和平台媒体都还在将茵曼2020年的私域自救方案作为例子，来鼓励中小企业用具体做事缓解当下的疫情焦虑。

梁将军公众号文章截图

两年前做出的举动

在两年后还能被人当成参考模板

茵曼当年到底做了什么呢？

2020年，疫情大爆发，各行业线下经营遭受重创，茵曼也不例外。从20年1月底到2月初，茵曼正常营业的门店数量不断锐减，最终仅剩50多家实体店能够正常营业。

线下流量的断崖式下滑让日常140%的销量目标显得格外难以实现，茵曼即刻召开全体会议商讨危机策略直至凌晨，火速协同广大实体零售伙伴开展线上流量运营，转战以社群销售为主、实体店销售为辅的销售方式。

茵曼新零售内部正在沟通推广话术

茵曼社群截图在零售伙伴和店主的双重努力下，“茵曼微店”小程序的日活跃用户突破6.5万人；多家门店单天销售突破5000元，部分店铺单天销售达到上万元；2月5日单日更是完成了日常140%的销量。

闭店的情况下，多家店铺达成甚至超额完成目标如此亮眼的成绩再次说明茵曼新零售模式的优势。作为从线上走到线下的女装品牌，茵曼把控住了线下门店经营的风口，也没有忘掉线上流量的积累，两者相辅，化险为夷。

这两年来，茵曼一直结合自身的发展不断探索新的路径，为用户带来新的服务体验。2022年，茵曼开启新零售商业5.0时代——“店播时代”，全面打通“直播＋电商＋实体”三位一体的销售渠道。

一方面在店内增设了购物一体机，实现线下实体店与线上网店的无缝衔接。另一方面更是将直播间搬到了实体店内，茵曼新零售总裁蔡颖亲自带队，和团队伙伴打磨店播新模式，加强消费者的直播观看体验，让他们更具购物真实感。

团队在探讨新店模式

针对疫情期间店主转战线上直播遇到的问题，团队还组织了线上店主直播培训会，对茵曼＋门店抖音直播项目进行了分享，探讨新的零售方式方法。正所谓没有退路的时候，也是最能发挥潜力的时候，同两年前面对疫情危机一样，这次茵曼也果断采取了新的运营举措。

团队组织茵享学堂传播直播经验

即使面对如此的局势环境，董事长老方更是直言宣布——就算是赔钱，也要在线下增开100家标杆门店！可见他对长期以来实体店铺的看好与信心！

而在今年的618大促中，老板直接下达“禁令”：茵曼要选择“躺平不玩了”！为的是舍弃令用户感到心烦的复杂优惠算法和营销套路，用最简单舒适的方式通过产品体验和服务去与千万顾客产生情感上的链接。

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茵曼董事长方建华放话

在恰当的时候“躺平”一下蓄养精锐，深耕产品与用户；在能量充足的时刻继续前进，促进业务模式的优化。茵曼保持着舒适的行走节奏，恰如它一直传达给用户的“以舒服为本，为舒心而生”的产品哲学。

茵曼的“出圈”，事实上也是茵曼一直以来不断反思更进的结果。不画地为牢，也不随波逐流，在恰当的时候坚持做对而难的事情，这就是茵曼每一次真诚的选择。

茵曼老方：今年618“躺平”，不玩了

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