4月15日走进德赛鞋业：看AI如何重构鞋服电商运营、客服与转化全链路

4月15日，见实AI提效系列游学温州站来了！

我们当天，下午将走进德赛集团，围绕鞋服电商场景，和大家一起拆解 AI 在内容生产、运营提效、客户维护、客服链路、获客与转化等关键环节中的真实应用。

本场游学有哪些亮点？

亮点一：走进德赛，近距离看鞋服电商里的AI落地。

本次游学将先参观德赛公司，感受品牌在数字化与 AI 应用上的实际场景。对很多企业来说，AI 仍停留在单点尝试阶段；而德赛已经把它放进了电商团队的多个业务环节中，尤其是在图片、视频、内容提效与运营工作流上，形成了一套更贴近一线需求的应用方式。

亮点二：德赛分享，拆解AI如何重做鞋服电商运营。

在分享环节，德赛集团AI首席架构师张家震将带来主题分享《从内容提效到产品设计，德赛如何用AI工作流重做鞋服电商运营》。

德赛集团AI首席架构师 张家震

分享将聚焦鞋服电商最核心、也最容易感知效果的几个环节：AI 如何帮助运营更快获取灵感、生产内容？智能体工作流如何嵌入运营日常？飞书多维表格、扣子智能体如何服务客户维护与团队协同？AI 到底在哪些地方真正帮团队省时间、提效率、缩短链路？

如果你关心的是AI 能不能帮运营少做重复劳动、能不能让内容团队提速、能不能真正落地到鞋服电商场景中，这场分享很值得一听。

亮点三：奥康分享，拆解客服全链路的AI+RPA实践。

除了德赛，现场还有来自奥康的重磅分享，奥康客户服务部总监林晶晶将分享《AI 破界・服务新生 —— 奥康 AI+RPA 全链路服务升级实战》。

奥康客户服务部总监 林晶晶

这场分享重点回答企业关心问题：在客服环节，AI 到底已经能做多少？从售前咨询、售中处理，到售后服务，奥康将分享 AI+RPA 如何在电商客服链路中实现提效，哪些场景适合自动化，哪些环节必须保留人工，以及全链路改造后，对客服效率和服务体验带来了哪些变化。

亮点四：现场讨论，聚焦“AI怎么提效获客和转化”。

最后的讨论交流环节将围绕：《AI在企业电商获客和转化环节怎么提效》这个话题展开，届时还将有奥康高管、其他品牌高管等一起现场交流。（PS：这里要再次感谢一下瓯海网促会、影刀为见实推荐本场嘉宾）

相比单向分享，这一交流环节更适合大家把自己的真实问题带到现场，一起探讨：AI 在获客环节最值得优先做的动作是什么？内容、客服、客户维护之间，哪一段最容易先跑通？企业在导入 AI 时，最大的难点是技术，还是组织协同？除了提效，AI 对转化到底有没有更直接的帮助？

以下是本次游学完整流程：

14:10-14:30

见实会员/学员签到

14:30-15:00

德赛公司参观

15:00-15:30

分享主题：《从内容提效到产品设计，德赛如何用AI工作流重做鞋服电商运营》

分享嘉宾：德赛集团AI首席架构师 张家震

15:30-16:10

分享主题：《AI 破界・服务新生 —— 奥康 AI+RPA 全链路服务升级实战》

分享嘉宾：奥康客户服务部总监 林晶晶

16:10-17:00

讨论交流：《 AI在企业电商获客和转化环节怎么提效》

这场游学，适合正在关注 AI+电商、AI+客服、AI+运营提效的品牌方、运营负责人、营销负责人和业务管理者。4月15日，一起走进德赛鞋业，看AI如何从工具，真正变成业务能力。

游学报名须知：

1.本场游学人数20人，限定见实企业会员、超级会员 + 品牌 + 高层，参与免费，机酒行程等一切自理-如有额外增加费用再参与者AA；

2. 一起参与接待游学和讨论的品牌优先；

3. 游学接待品牌有额外要求（如排竞对、排第三方、排某些类型报名等），报名时将优先遵守；

4. 报名时，请告知希望深度了解和讨论（或遇见）的问题；

5. 本场游学地址: 温州市瓯海区梧田街道月乐西街509号德赛集团。

欢迎品牌及合作伙伴一起加入，联合接待游学。

也欢迎你报名本系列更多游学：

AI在2026年的重点，是进入业务环节。游学，观摩、学习、交流AI最新玩法。

我们将游学以下企业：红蜻蜓&惠利玛、德赛鞋业、蜜丝婷、森马集团、报喜鸟、山丘联康、头道汤、伊的家、仅三生物、孩子王。欢迎你下方加入见实会员一起游学。

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