阿里妈妈发布618核心红利，“AI万相”改写大促玩法

“人人都在谈论AI，但到底该怎么用好AI？”

对电商从业者来说，AI像是一个神秘的魔法：它许诺了“点石成金”的增长奇迹，却因其潜在的高门槛，让多数商家止步于“做图、写文案”的初级应用。

临近618，这份焦虑被进一步放大：大促当前，流量红利不可错过，该如何运用AI打破内卷，拿到切实的增长结果？

阿里妈妈发布的「AI万相」成为了破局点。

3月20日，阿里妈妈“超级经营智能体引擎”AI万相正式发布。升级后，商家使用的仍然是现有的投放产品，但其背后已深度集成了淘天集团的AI技术体系。商家只需要下达经营指令，AI万相就会调动多个Agent执行任务，交付目标。

AI能力与大促流量相叠加，创造出全新生意机遇。4月22日，阿里妈妈召开2026年618新策见面会，在会上释放出明确信号：以AI万相为底层引擎，把所有AI能力投入解决商家的经营问题。本届618大促不仅是又一轮增长高峰，更是电商AI经营范式变革后的首次大考。

“理解能力”，是传统电商经营模式的一大痛点。

“你或许不需要懂AI，但你必须学会用AI。”阿里妈妈市场部及商业化运营中心品牌业务总经理虎豹在发布会上表示，“今年，我们要学会让AI认知你、了解你，才能让AI解决经营的问题。”

算法对词义的理解，商家对消费者需求的理解，平台对商家经营意图的理解……每多一个环节，经营效果就多一层折损。为了找到心仪的货品，消费者辗转多个店铺比货、比价；为了猜测用户的喜好，商家不得不花费大量成本测款和投流。

在此之上，商家还得面对更多折损：多平台经营造成数据割裂、资源重复投入甚至策略冲突；GMV成为经营的唯一尺度，品牌声音的强弱却无从衡量。

谁来扮演这个“理解”的中介？答案是AI。

以阿里妈妈AI万相为例，万相智识、万相智品、万相智造、万相智投4大Agent各司其职——它们筛查全网信息、读懂消费者意图，为商品提炼出最合适的卖点，然后自动生成素材、完成一站式投放。

这一升级让精准拉新、精准转化成为可能，而且完全是“无感”的。换言之，商家使用的仍然是万相台AI无界、阿里妈妈百灵等投放产品，但背后驱动它们运行的，却换成了一套全新的“超级经营智能体引擎”。

青年经济学者温义飞将这一转变解读为：“它不是给商家一个AI工具，而是给商家配了一个‘AI经营团队’。”

更重要的是，在AI万相引擎推动下，阿里妈妈推出品牌力WIN，聚焦“用户主动回搜”这一核心指标，让曾经虚无缥缈的“品牌力”也有了稳定、清晰的增长路径。

从价值层面上讲，AI万相扮演了一个既理解商家货盘、又理解消费者意图、还理解平台导向的“全能中介”。在它的居中调节下，商家只需要发出一句指令，就能完成从洞察到成交的完整闭环。

再说深入一点，AI是在重构电商的经营范式：传统电商机制依赖“标签”，需要在海量的随机碰撞中反复打捞；AI则能够真正理解买卖双方的意图，最小化生意流程中的折损，使消费者的需求和商家的货品“无缝对接”。

“春夏徒步”“露营”“去水边玩”……这些分布在互联网各个角落的词语碎片，唤醒了美津浓的一款大单品：溯溪鞋。

AI把隐秘需求转化成了实实在在的成交。在阿里妈妈“趋势速递”助力下，美津浓捕捉到C端热度飙升的搜索趋势，根据用户在城市和野外场景切换时的真实痛点，把一款新品溯溪鞋做成了“破圈”神器。

这背后是AI万相四大Agent的协同作用：

首先，“趋势速递”借助万相智识Agent实时挖掘蓝海词，发现溯溪鞋的潜在客群不局限于专业户外爱好者，更有都市机能风穿搭族、春季运动装备党等趋势人群；随后，“妙应Mio”在万相智品、万相智造Agent驱动下深度解析美津浓溯溪鞋的产品机能，提炼“水陆双栖”“3秒穿脱”等卖点，与踏青、通勤等场景相关联，并批量生成创意素材；最后，“趋势速递”完成7x24小时动态调整出价和渠道分配，快速抢占春夏户外穿搭市场。

最终，美津浓实现PPC下降63%，ROI提升125%。一款原本硬核小众的溯溪鞋，成为了彰显都市轻户外生活方式的潮流单品。

“阿里妈妈AI万相在意图理解、趋势捕捉方面给了我们比较大的帮助。”美津浓品牌电商运营Cora表示，“根据店铺的热销类目，结合近期站内外搜索热点生成趋势主题，流量成本低且转化效率高。”

对OPPO来说，任务则更为复杂：不仅要拓宽大折叠屏手机的受众，还要衡量站外种草究竟有多少在站内完成了转化。

阿里妈妈品牌新力WIN在此处派上了用场。基于AI万相能力，品牌新力WIN快速分析全网对高端手机机型的热点意图，挖掘“移动办公”“户外工作”等场景化卖点，进行多触点分发和个性化投放。

通过品牌新力WIN的持续追踪，OPPO在整个拓盘周期内保持了经营的确定性，投后WIN人群点击率明显高于自投人群，GMV目标超预期达成。在大折叠屏手机类目下，OPPO的搜索渗透率提升30%，其新品Find N6创下近一年全品牌、全形态折叠屏产品首销日全新纪录。

此外，AI还能帮助发现非显性的长尾蓝海市场。在淘宝，某营养品商家将生意托管给阿里妈妈“小店成交宝”，成功把一款红枣山药八珍糕打入年轻消费圈层。原本乏人问津的中老年养生食品，挖掘到了职场白领、大学生/住宿学生、年轻女性等高潜人群，把生意拓宽到“新中式健康零食”的高潜蓝海市场。

在AI万相四大Agent能力的加持下，“小店成交宝”一站式解决了新手商家从选品、卖点到内容、投放的难题。AI介入后，该营养品商家的日均成交单数提升350%。

可以看到，阿里妈妈丰富的运营工具和AI万相强大的理解能力相辅相成。它们突破了固有的生意壁垒，让货品和人群的“破圈”变得触手可及。

在AI万相的加持下，阿里妈妈的大量产品能力迎来升级换代。

在618经营新策发布会上，阿里妈妈发布了一系列产品革新：

在618早鸟抢跑期，阿里妈妈结合淘内外AI入口的搜索意图以及社交媒体网络热点，发布《618趋势榜单》，通过品牌新力WIN为商家推荐618高潜力赛道，提前探寻趋势人群蓝海机会，并给出相应的工具建议，助力商家拓展全新生意增量。

在品牌营销层面，阿里妈妈为商家拓展新场景及新能力：基于WIN发现的趋势赛道，商家可通过品牌特秀「竞争击穿」功能，在同类目商品中实现“全面抢占”，紧贴同行业品牌进行强曝光，提升货品在消费人群视野中的排序；同时利用「人群击穿」能力，全域智能抢占目标用户心智，首次实现品牌广告资源位对TA人群价值的全链路交付。此外，「新品首席」作为淘内新品首发的黄金曝光位，能助力品牌在品类词赛道实现搜索需求的确定性交付，精准抢占同行摇摆用户。

「AI点睛」打通了万相智识、万相智投两大Agent，深度挖掘用户购买行为背后的动机。它既能帮助商家更好地理解货品、优化卖点，也可以自动生成投放人群策略，比依赖人群标签的传统方式更加智能。

在AIGC层面，「妙应Mio」作为商家的专属创意Agent助手，可以实现万相智造的全链路落地。商家和它简单对话后，即可自动生成大量适配不同场景和不同人群的创意素材。

此前上线的智能助手「AI小万」，也在万相智投Agent的驱动下加强智能托管，实现7×24小时实时监控数据和高效投放。

为迎接618大促，阿里妈妈还宣布将在4月23日上线“无界智惠券”，由平台出资，智能发券补贴消费者，降低商品的到手价。商家每单实际收入不变，但获得更多成交转化。

以本届618为起点，AI将成为大促必争的生意机遇。对平台而言，AI是贴近商家和消费者的一道桥梁；对商家而言，随着电商经营全面进入Agent时代，以AI万相为代表的智能体引擎，将会是全域增长不可或缺的基础设施。