顾客被香奈儿柜姐群殴后续：拉闸门抽鞋打很开心，目击者透露原因

服务行业最基本的就是尊重，哪怕顾客真没消费能力，也不该成为被辱骂被驱赶的理由。

有些人在奢侈品店待久了，就会觉得自己是高端人士，本来就是一个服务员，却用品牌价值抬高自己，看不起顾客。

2025年7月18日晚上，在合肥万象城香奈儿专柜，里里外外围了一群又一群人，不知道的还以为是来了明星啥的。

原来是香奈儿的一名柜姐和一位女顾客打起来了，看得人目瞪口呆！

只见打人的短发柜姐非常凶悍，和顾客互相撕扯头发，柜姐把穿黄裙子的顾客按倒在地，抄起跟鞋就往人身上踹，一边打一边还很开心。

黄裙子女顾客带了孩子，孩子被吓得哇哇大哭，可是没人理会。

旁边两个黑衣同事柜姐更绝，不拉架反倒一人一边死死按住顾客胳膊，活生生搞成“三打一”的围殴场面。

几个柜姐完全没意识到自己的行为，一边控制顾客一边很开心，比卖货还开心。

眼看围观的群众很多，这家门店干脆店暂停营业并降下卷帘门，在里面继续殴打顾客。

关键是被打顾客的孩子还在卷闸外面，把母女分开，孩子才七八岁，万一出点意外谁负责？

这场“全武行”引发越来越多群众围观并报警。

商场的工作人员来了之后，被打女子子坐在地上，周围是几名穿着制服的工作人员。

根据目击者说，冲突原因是因为女顾客在店里拿起手机拍样品，这位打人柜姐先嫌弃顾客摸样品，又呛声“别拍了”。

女顾客一回嘴，彪悍的柜姐直接打掉她手机，这火药桶一点就炸，双打就打起来了！

有些奢侈品柜员柜姐当久了，“看人下菜碟”，混淆品牌价值与自身身份。

就因为顾客被骂“穷”生气要拍照，柜姐直接摔手机动手，真当自己是“奢侈品女王”了？

讽刺的是，打架现场还有人浑水摸鱼，监控拍到个女的趁乱顺走展示柜一瓶香水。

这闹剧真是越闹越大。

有顾客在点评网站上对这家香奈儿店早就有不少差评，说柜姐态度傲慢，服务冰冷，连给个小样都像施舍似的。

还有网友说进店要是穿得普通点，能被白眼翻到怀疑人生。

“店员臭脸像欠她八百万。”

“要个小样跟讨饭似的。”

“穿普通点进去，白眼能翻到后脑勺。”

这些评价说明这家店柜姐的服务态度问题不是一天两天了。

更有人神点评：“某些柜姐啊，就是绑大闸蟹的草绳，沾点贵气就真当自己身价涨了！”

说白了，老百姓苦“势利眼服务”久矣！

7月19日上午，该店恢复正常营业。

警方随后发出通报，王某(女，36岁)在店内使用手机拍摄视频，与劝阻的营业员罗某(女，38岁)发生口角，继而引发肢体冲突。

双方伤情没有大碍，已经进行治安调解。

这结局看似“和解”，实则双输！

警方调解下，两人认错和解，没拘留没罚款。

但柜姐工作保不保得住？顾客心理阴影咋消除？

这事闹得全国都知道了，还会有人到这家香奈儿专柜买东西吗？

据说因为这件事，商场里其他品牌吓得连夜开会训话：“都给我管住手！顾客拍视频就拍呗，总比上热搜，被骂‘殴打上帝’强！”

奢侈品本应兜售优雅，最后却卖成了“武打片”。

当顾客进店像进雷区，当柜台变擂台，再贵的香水也盖不住服务变质的馊味。

这场架打醒多少人：品牌光环不是耍横的资本，尊重才是服务业的真奢侈品啊！

信息来源：界面新闻、看看新闻等官媒