离谱!香奈儿柜姐打人,骑顾客身上打,拿鞋扇顾客脸,如今未道歉
发布时间:2025-07-24 09:39 浏览量:1
奢侈品店又出幺蛾子了。
7月18号合肥万象城香奈儿专柜三个柜姐群殴女顾客,起因竟是顾客用手机拍商品被嘲讽"买不起别拍",现在店方连句"对不住"都没憋出来。要我说,这不是服务事故,根本就是阶级优越癌晚期发作。
监控里那个白衣服柜姐骑人身上抽鞋底子的画面看得人血压飙升,最绝的是俩黑衣同事还帮忙递凶器,围观群众里居然有大妈浑水摸鱼顺走香水。奢侈品行业这两年翻车翻得够够的,去年深圳LV店员翻白眼怼百万级VIP,前年Gucci搞直播时主播鼻孔朝天说"乡下人买不起别看",合着这些大牌培训的不是销售技巧,是变脸绝活?
深扒香奈儿这家店的大众点评,差评多到能开吐槽大会。"问三句答半句""试包要查银行卡余额""带小孩就被眼神杀",敢情这卖的是铂金包还是尚方宝剑?有业内人士爆料,部分奢侈品牌确实存在隐形分级制度,专柜会根据顾客穿着配发不同等级销售,穿优衣库的可能连杯水都喝不上。难怪这次冲突导火索是拍照,柜姐怕是早把"潜在客户识别课"修成"势利眼速成班"了。
现在全网都在等香奈儿给说法,但品牌方装死的老套路早该改改了。去年Dior店员骂顾客"村姑"上热搜,最后还不是冷处理。要我说,这些大牌搞饥饿营销搞飘了,真把自己当紫禁城了。看看隔壁胖东来,两百块的羽绒服能给顾客伺候成VIP,某些柜姐倒是该去超市进修下什么叫服务行业。
最讽刺的是大妈顺香水那段,香奈儿平时防顾客像防贼,三个销售盯不牢一瓶香水?这场闹剧说白了就是傲慢遭反噬。现在年轻人早不吃"高冷人设"这套了,B站上三百块汉服开箱比三万的包播放量高,国潮直播间里主播一口一个"家人们"。奢侈品再端着架子玩阶级歧视,迟早被市场教做人。