试鞋没走一两步，一瘸一拐地回家……和脚上套塑料袋有关吗？
发布时间：2025-08-05 00:48 浏览量：1
小品《卖拐》有句经典台词
“没病走两步”
里面的角色走着走着
忽然一瘸一拐
绍兴的朱女士反映
她去商场试鞋
也就走了一两步
之后也一瘸一拐了
朱女士：我刚刚起来站起身，没走一两步，就脚咔一声，就很疼很疼。
朱女士住在绍兴
左脚戴着踝关节固定支具
出门还用拐杖
她说现在还是难以走动
要先静养几个月
事情得从7月13号下午说起
两口子在逛越城区的绍兴华联银泰城
看到鸿星尔克门店打折甩卖
她看中一双运动鞋
朱女士：她说这双鞋子只有37码，我说我要穿38码，穿不了。她说你先试一下脚感怎么样，然后就是拿出塑料袋让我套在脚上试。
朱女士说
那天出门她是光脚穿鞋
店里没有一次性袜子
取了一次性塑料袋套在她脚上
再穿进鞋子
朱女士：塑料袋本身滑的，那个鞋子鞋面也是滑的，然后套上塑料袋。我穿好了要试试嘛，那我站起来总要试走几步了。
朱女士：就这样，就站起来，然后就这样，就这样。鞋也翻过来了，就是我脚崴了，整只鞋也这样了。
朱女士说
两只鞋子都换上后
刚走一步左脚就扭了
在这之前
脚和身体状况都是正常的
朱女士：就有这样坡度的呀，然后我穿上去以后就脚打滑了，脚崴了，就鞋子也这样了。我就疼得不行，然后我坐下来了。
记者：坐下来了之后，您跟营业员有说吗？
朱女士：她也知道的，她说哎呀，那你赶紧坐下。后来我没买，我也没试了，我老公买了一双，就付钱去了。当时因为刚刚崴的，也还没觉得怎么严重，然后我就扶着我老公，一拐一拐回来了。
朱女士说
她试的这双鞋最后没买
丈夫买了一双款式差不多的
外加两件衣服
总共花了三百出头
第二天脚越来越肿
她去医院拍了CT
《放射科诊断报告》显示
踝关节扭伤
左侧外踝骨质连续性中断
周围软组织肿胀
朱女士：医生说那是骨折了，建议要休息，他说起码要三个月。我只能这样躺着，动也动不了。我老公又要上班，又要洗衣服，又要买菜，又要烧饭，我婆婆年纪这么大了，我老妈在城东，每天隔三差五乘公交车过来（照顾）。
7月17号
营业员回复朱女士的丈夫
表示可以去鉴定
如果责任在他们公司
那肯定会赔偿
朱女士的丈夫说
所有费用加起来
已经花了八九百块钱
朱女士的丈夫 陈先生：我们最好让他们负担一部分，不是说我们全部，至少她也有责任的。那自己肯定也有责任，至少要给我们个回复，怎么处理。也不来问一下，哪怕客气一点来说一下，对不对？
朱女士腿脚不方便
没有出门
丈夫陈先生和记者去了
绍兴华联银泰城的鸿星尔克门店
遇到了那天的营业员
绍兴华联银泰城鸿星尔克门店 营业员：当时那个阿姨她又没有特别的（异样），她就当时穿了一下鞋子，她就说扭到了。我给塑料袋，是我们公司里面本来就要求这样，就说顾客没穿袜子的情况下。
营业员说
给没穿袜子的顾客
用塑料袋包住脚再试穿
是店里统一做法
之前没发生过顾客崴脚的情况
当时的监控
店里有规定
不方便调出来
绍兴华联银泰城鸿星尔克门店 营业员：叔叔我们俩都站在她旁边的时候，基本上那个时候是没有肿起来，你知道吧？
陈先生现场也试了试
拿来店里这种一次性塑料袋套在脚上
又穿上了运动鞋
记者：滑吗？
朱女士的丈夫 陈先生：肯定滑的，跟底部肯定滑的。刚好鞋小一点，包括这个（塑料）袋子，滑着呢，很松的。
绍兴华联银泰城鸿星尔克门店 店长：我们不知道，当时我们另外一个营业员在，她说她扭脚，我们看也没看到。然后她说扭了脚后面也没事，然后他们也买单了。我们也给公司上报了，公司我们也给了答复了，就是说去鉴定一下或者是怎么样，确实证明我们店里出了事情，我们会出的。
陈先生表示
不知道什么机构能做这种鉴定
店家说是也不清楚
店长留了记者的联系方式
表示有进展会再次联系
截稿前
记者没有收到进一步回复
两口子希望再跟店家协商一下
记者建议他们
也找商场调取一下
当时出了门店的监控