厦门一奢华酒店禁止穿一次性拖鞋进餐厅，却对老外开绿灯？律师：酒店对待顾客应当一视同仁！

9月9日，有博主发视频反映，其同伴穿拖鞋进入某奢华酒店的宴会厅时被拦，但里面有外国人正穿拖鞋用餐，此事引发争议。

博主“李四万”发布的视频显示，酒店宴会厅门口有摆放着告示牌，疑似是告知穿拖鞋和浴袍不能入内用餐。博主指着旁边的男孩对宴会厅经理表示：“这是我的一位小朋友，他不懂（规则），你没让他进去，这也明确标明不允许穿拖鞋进入，所以他回去换了。”

宴会厅经理在解释 （视频截图）

此外，博主问经理：“老外有什么优先特权吗？”经理回答说“一视同仁”。博主指着宴会厅内几名疑似穿着拖鞋用餐的外国人问：“那这是什么情况？”经理回答：“刚才没有注意到。”博主又质问：“老外是人，中国人不是人吗？我也是你家金卡和钻石卡用户，瞧不起人是吗？老外穿一身名牌就可以穿拖鞋进入吗？”经理一再否认：“没有没有。”

该视频在网上引发巨大反响。9月10日上午，极目新闻记者私信联系博主“李四万”，暂未获回应。“李四万”在直播中透露，此事发生于福建厦门的一家酒店。

有人正穿着拖鞋用餐（视频截图）

极目新闻记者联系该酒店，工作人员表示确实有相关规定：“穿酒店一次性拖鞋的客人，不建议进入宴会厅用餐，因为一次性拖鞋很薄，容易滑倒，这也是为客人安全着想。”其同时表示，“客人如果是穿自己的拖鞋，不是酒店提供的，那进宴会厅没问题。”

酒店是否关注到了博主“李四万”的质疑？博主所发视频中用餐的外国客人，穿的是否都是其自己的拖鞋？对此上述工作人员表示，酒店相关部门会去调查处理此事。

宴会厅门口的标牌（视频截图）

该酒店官方资料显示，大床豪华客房和双人床豪华客房均是1446元起，大单间房2555元起，高层尊贵套房4602元起，大使套房14137元起，总统套房101820元起。在网友评选的厦门豪华酒店中，该酒店名列前茅。

头条号作者“胡萝卜说法”@胡萝卜说法对此进行了分析。

律师：酒店对待顾客应当一视同仁！

依据《消费者权益保护法》第四条：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

依据《消费者权益保护法》第十四条：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。

来酒店住宿的客人，都是酒店的消费者，酒店对待顾客应当一视同仁。既然规定不能穿着酒店的拖鞋和浴袍进入餐厅，那么这一条款就应适用于所有顾客。

因此，酒店拦下男子的朋友，却没有拦下那几名外国人，显然对男子他们不公平，也让男子他们感受到不被尊重，人格尊严受到了损害，酒店理当赔礼道歉并给予补偿。

仅代表律师观点，不代表零度时评立场