华尔道夫歧视国人后续:酒店回应漏洞百出,黑料被扒,原来是惯犯

发布时间:2025-09-10 16:52  浏览量:2

文|七月

编辑|七月

难道外国人在中国的地盘上有特权?

就在最近,网上一条新闻的出现,让众多网友看的气愤不已。

一名男子住进厦门一家高端酒店,结果就因为穿着拖鞋,直接就被工作人员拦在了餐厅的门外,非得让他去换鞋。

然而他观察之后却发现,里面坐着的几名外国人,堂而皇之的穿着拖鞋在那吃饭。

而更让网友们感到愤怒的是,这家酒店的处理方式,实在是有点过分。

更有网友扒出,这家酒店还是个“惯犯”

那么这件事究竟是怎么回事呢?

博主李四万算是高端酒店的常客,因为工作需要,常年穿梭在各地的奢华酒店里,也见惯了各种乱七八糟的规矩。

9月9号这天,他带着朋友住进厦门华尔道夫酒店。

这家酒店虽然听起来名声不怎么响亮,但这可是实实在在的五星级奢华酒店,光是住一晚的价格,就要一两千块。

当然,这样奢华的酒店,自然是包含了各种各样的服务,其中就包含了早餐。

而当李四万早上带着朋友,准备去餐厅吃早餐时,却遇到了一点问题。

因为朋友出门的时候比较着急,直接穿着酒店房间里的白色拖鞋就下了楼。

刚走到餐厅门口,一个穿西装的工作人员就拦下了两人,语气硬邦邦告诉他们:“不好意思,穿拖鞋不能进,您看门口的牌子。”

李四万顺着手指看过去,告示牌上画得明明白白:拖鞋和浴袍的图案旁边打了红叉,下面写着禁止入内。

没让工作人员多说什么,李四万就明白,这是又遇到了酒店奇奇怪怪的规矩了。

不过出门在外,碰到这种规矩也没必要置气,遵守就是了。

于是李四万没多说什么,陪着朋友回房间换了鞋。

可等他俩再次走进餐厅,眼前的画面却让李四万忍不住发了火。

餐厅靠门口的两桌,左边坐着个金发女士,脚上穿的正是酒店那种白色拖鞋。

她们甚至嫌不舒服,直接把鞋脱了,光脚踩在地毯上,脚还伸到了过道里。

右边的黑皮肤男士穿了双灰色拖鞋,旁边还有两个看着像韩国人的客人,也都是拖鞋在身,吃得正香。

更让他气不过的是,刚才拦他们的那个宴会厅经理,正凑到老外那桌,脸上堆着笑,又是递水又是问口味,这股热情的劲儿,和刚才拦他们的时候简直判若两人。

李四万压着脾气,走过去把经理叫到告示牌前:“您给解释解释,这牌子上写的啥意思?”

经理看了一眼牌子之后,淡定的告诉李四万:“就是提示客人遵守规定的。”

“那里面穿拖鞋、甚至光脚的老外,是没看见这牌子,还是有特权?”李四万指着餐厅里的人,声音提高了几分。

这下经理慌了,双手攥在一起,眼神躲闪:“刚才没注意到,我们对所有客人都是一视同仁的。”

这句话直接给李四万气笑了,“你没注意到?我常年住你们家,还是钻石会员,你们餐厅门口天天有人迎宾,穿没穿拖鞋看不见?”

眼见经理无话可说,李四万的火气就更大了,直接质问经理:“是不是欺负我这个朋友不懂,看着他穿一身耐克就瞧不起他?老外穿着LV就能随便进入是吧?”

这一番对话下来,这名经理被李四万怼的哑口无言,只能一个劲的表示,没有没有,我们没有这种情况,我们都是一视同仁的。

看着经理这副死不承认的样子,李四万也懒得跟他们继续掰扯,就这样走进了餐厅。

或许是为了消除李四万的怒火,也或许是不想让李四万把视频发出来。

在吃过早饭之后,这名经理往他们的房间送了两盒曲奇饼干,就充当道歉了。

而在这个视频发出来之后,瞬间在网上引发了轩然大波。

不少的网友看完李四万的视频之后,都义愤填膺的表示,为什么如今中国还有这样的企业,明明在中国的土地上赚钱,却看不起中国人。

于此同时,也有不少的网友直接扒出这家酒店过去黑料。

这不扒不知道,一扒还真是吓了一跳,原来这家酒店在崇洋媚外这方面,早就是“惯犯”了。

在去年3月份的时候,就有网友爆出了和李四万一样的遭遇。

这名网友因为下雨天鞋子湿了,洗了还没干,于是早上穿着酒店的棉拖鞋去餐厅,刚到门口就被拦下,说穿拖鞋不能进。

在好说歹说之下,服务员才松口让网友进去,但只能坐着,不能去取餐区。

结果没一会儿,这名网友就看见一个老外穿人字拖在餐厅里晃悠,取餐、聊天,甚至还去了甜品区拿蛋糕,全程没人拦,服务员还主动给他递盘子。

网友气不过去问经理,得到的解释是:“外国客人穿的是自己的拖鞋,我们只禁止酒店提供的拖鞋。”

这话听着没毛病,可问题是,没人提前告诉客人“酒店拖鞋不让进,自带拖鞋可以”啊!

入住时没说,餐厅门口的告示牌也没写,非要等客人被拦、质问了,才拿出这个“理由”,这不就是事后找借口吗?

除了拖鞋歧视之外,这家酒店还曝出过着装歧视。

在今年的8月份,就有一名女子穿着洛丽塔进酒店的时候,遭到了酒店经理的驱赶。

而当这名女子要求经理拿出具体的规定的时候,对方却拿不出来。

最后在恼羞成怒之下,这名经理直接表示,就是歧视你,这里是私人区域!

后来这名女子去酒店官网查询是否有这项规定,得到的结果是,不对客人的着装有具体要求。

但是一直到现在,这名女子也没有收到任何道歉,这件事只能不了了之。

而这次厦门事件发酵后,酒店隔了整整一天才出来回应。

当然还是老一套说辞:“我们只禁止穿酒店自带的拖鞋,客人自己的拖鞋可以进入,这是为了安全,酒店拖鞋防滑性差,怕客人摔倒。”

可网友一眼就看出漏洞:“李四万当场质问经理的时候,咋不说安全?咋不说只禁酒店拖鞋?非要等事情闹大了,才想起来这个理由?”

还有人翻出去年上海事件的回应,发现连话术都没改,全是“事后补理由”,从来没主动把规则写在告示牌上,也没在入住时提醒客人,说白了,就是觉得中国人好糊弄,能蒙就蒙。

而且更让网友愤怒的,还是这名经理的道歉方式。

有网友表示:“我住一晚华尔道夫要花一千多,差你这盒几块钱的饼干?我们要的不是小恩小惠,是一句真心的道歉,是跟老外一样的平等对待!”

还有从事酒店行业的网友爆料:“其实基层服务员也难,英语不好,怕跟老外沟通出问题,万一被投诉,工作就没了,所以才睁一只眼闭一只眼。

但根子不在服务员,在酒店高层,他们总觉得老外是高端客户,不能得罪,才默许这种双标。

其实网友们说的都很有道理,这件事的根本原因显然不在服务员身上,他们只能遵守规矩。

至于区别对待客人,那一定是酒店在培训的时候,就已经出现了问题。

对待这些规矩,网友们看的就更明白了,不是不能遵守规矩,而是既然制定了规矩,那就应该一视同仁。

不能中国人就得守规矩,结果偷偷给外国人开后门,这谁也受不了。

真心地希望这家酒店明白,既然是开在中国,想要赚中国人的钱,那就应该平等的对待每一位客人,不论是中国的还是外国的。

对于这件事,你有什么看法呢?

参考信息:

百姓关注:《网友称穿拖鞋进入酒店餐厅被阻拦,外国顾客却能穿拖鞋用餐,酒店回应:只是不能穿酒店的拖鞋和浴袍进入》2025-09-10

三湘都市报:《男子穿酒店拖鞋进餐厅遭拒,却拍到外国人正常用餐,酒店回应:不建议所有顾客穿酒店拖鞋进入餐厅》2025-09-10