常州一万豪酒店被曝拖鞋系回收后重复使用 卫监所介入调查 零度观点：环保可以被提倡 但不能被强迫

“拖鞋肉眼可见的起球了！鞋内还有一根睫毛长度的头发。”

9月20日，有网友在社交平台上发帖表达不满，称入住万豪发现拖鞋起球，被服务员告知“此类拖鞋酒店是要回收消毒再使用的”。她对此很不理解：“一双拖鞋能环保到哪里去，费用明明都体现在房费里了。”

图源：上游新闻

此事引发网络热议。有网友认为，酒店拖鞋回收清洗早已见怪不怪。“不止万豪，甚至一些国际联号酒店都存在此类现象。”有人直言，不能接受打着环保的旗号穿“二手”甚至“三手”拖鞋。“谁知道酒店洗没洗？”不过，也有网友觉得，只要卫生消毒过关且提前告知，能接受拖鞋重复利用。

记者注意到，该万豪酒店房间日常均价超过700元每天，而在捆绑拖鞋的纸带上只提到“为防滑到，请勿将拖鞋穿入浴室或者公共区域”。对此，涉事酒店负责人承认，酒店的确未提前告知拖鞋为循环使用。

对于是否违反一次性用品卫生标准，该负责人并作未正面回应，只强调酒店提供的并非一次性拖鞋。“我们从来没有标注过这个拖鞋是一次性用品。”对方解释，酒店出于环保考虑，会进行回收清洗和循环利用，每双拖鞋通常使用2-3次。其中有规范的清洗消毒流程，类似于床单、被套等布草的“一客一换”。

她表示，拖鞋接触皮肤的部分是棉质的，起球并不代表是劣质产品。“棉质清洗后，会存在的正常磨损和起毛球的情况。”但她承认，若拖鞋起球明显则是客房部工作失误，“把清洗后不合格的拖鞋放进了客人的房间里。”

《公共场所卫生管理条例实施细则》第十四条明确规定，

公共场所提供的用品用具应保障卫生安全，可重复使用的须做到“一客一换”，并按规定清洗、消毒。细则明确，禁止重复使用一次性用品。

9月21日，常州市卫生监督所及新北区卫生监督所已介入调查。市区两级卫生监督部门明确向上游新闻记者表示，若拖鞋标注为“一次性拖鞋”，则严禁重复使用；如非一次性拖鞋，也须严格遵循清洗、消毒再使用的规范。

针对万豪酒店未标注、未告知的情况，所属辖区新北区卫生监督所表示将进行现场查验，并通过酒店内部记录、拖鞋标签及相关单据，核实该酒店的拖鞋是否是一次性拖鞋。截至记者发稿，新北区卫生监督所暂无回应。

据重庆某国际联号酒店客房负责人余先生透露，一次性拖鞋属客房“六小件”之一，为控制成本，业内确有回收清洗后多次使用的情况，一般就是3次使用，拖鞋的材质为此会选用更耐用或可水洗材质。“但拖鞋是否回收是一店一议，不同品牌要求不同。我们酒店客房定义为一次性拖鞋的，从不重复使用。”他介绍，某些高端星级酒店会在拖鞋上贴上“带走收费”的字样，以作区分。“这种一般就是循环使用的拖鞋。”

零度观点：环保可以被提倡 但不能被强迫

住高端酒店，穿别人穿过的拖鞋？9月20日，江苏常州有住客反映，当地一家万豪酒店提供的白色拖鞋不仅起球，鞋里还有毛发，怀疑是用过的。9月21日，酒店负责人承认，出于环保考量，拖鞋不是一次性的，经过消毒清洗会循环使用2-3次。同日，常州市卫生监督所明确表示，如果判定为一次性拖鞋，禁止重复使用。

700多元一晚的高端酒店，拖鞋不仅旧还不干净，换谁都会觉得膈应。酒店追求环保的理念没毛病，但做法确实有欠妥当。这样一双白色薄底的无纺布拖鞋，在没有明确的提示的情况下，大部分人都会先入为主地认为，这就是一双一次性拖鞋，消费者不问，酒店不说，多少人就这样在不知不觉间“被环保”了。

酒店负责人提出的环保说辞，也只回答了住客对重复使用一次性用品的疑问，却回答不了新出现的问题。酒店可以追求环保，前提是尊重客人的知情权和选择权，愿意穿的可以穿，不愿意穿的可以不穿。高端酒店对环保的理解，不能简单地停留在“循环”上，一味地套用在日用品上，绿色经营需要诚意和智慧，环保可以被提倡，但不能被强迫。