安踏体育用品有限公司（HK:2020），1991年创立于福建晋江，旗下拥有安踏、FILA、DESCENTE、KOLON SPORT、始祖鸟（Amer Sports）等15个品牌，全球门店超29,000家，年销售鞋服超1.7亿件，是中国第一、全球前三的多品牌体育用品集团。2023年集团营收623.6亿元，连续多年上榜《财富》中国500强。
安踏集团凭借多品牌战略，拥有1.5万家门店和25万SKU，2024年DTC占比超50%，快反补货周期仅14天。然而，规模扩张背后，商品编码混乱、门店库存不透明、渠道价格失控、客户ID重复等问题成为数字化转型的共同痛点，严重制约了企业的高效运营与发展。
商品编码混乱：同一SKU在PLM、ERP、OMS、POS、抖音罗盘等系统中存在5种编码，导致品牌溢价被“百亿补贴”破价直接吞噬5%，严重影响品牌价值与利润空间。
门店库存超卖：加盟POS版本高达12套，库存准确率仅91%，直播超卖率高达8%，库存管理混乱导致运营效率低下，客户体验受损。
渠道管理失控：天猫、抖音、得物、SHEIN等平台的价格政策散落于Excel文件中，人工对账需30人天，价格管理效率低下，容易出现价格混乱与利润损失。
客户信息重复：8大品牌重复发卡1100万张，补贴浪费高达2.3亿元，会员复购率落后竞品2.5个百分点，客户数据管理混乱严重影响客户忠诚度与品牌竞争力。
首先，以核心商品主数据为依托，建立全球GTIN+品牌线+科技平台+环保等级四维主数据字典，确保PLM、ERP、OMS等系统中同款同码，终结编码乱象，提升数据一致性和准确性。
其次，通过审批流、自动下发、实时预警等手段，实现门店、渠道、客户数据的自动协同，让数据像水厂BOM一样顺畅流动，提高运营效率。
最后，利用AI技术预测爆款、诊断坪效、动态定价，像预测水需求一样精准预测衣服需求，为企业的运营决策提供有力支持。
以下是安踏体育主数据管理体系的三大核心突破：
01四维核心数据标准化
商品编码标准化：建立全球GTIN+品牌线+科技平台+环保等级主数据字典，PLM→ERP→OMS一次下发，确保同款同码，提升数据一致性和准确性，为后续运营提供坚实基础。
门店管理标签化：门店采用12位全局ID，叠加“商圈-楼层-热区米数-KPI等级”标签，快闪店3天生命周期也能被系统精准识别，实现门店数据的精细化管理。
客户数据规范化：客户端以OneID整合手机号、OpenID、设备ID，并附加运动兴趣、消费力、环保偏好等标签，满足《个人信息保护法》可撤销要求，保障客户数据安全与合规。
渠道数据结构化：将渠道端的平台类目、合约条款、价格模型全部结构化，实现数据的高效管理和快速查询，提升渠道运营效率。
02核心业务过程管理自动化
商品端自动化：设计打版→PLM→ERP自动BOM，减少30%人工录单，材料碳排自动计算并一键生成欧盟数字产品护照，提升商品数据处理效率与准确性。
门店端自动化：门店的规划、立项、筹备、设计、开业、运营和关店审批流+POS一键下发，陈列道具与库存联动补货；
渠道管理自动化：渠道价格变更触发自动破价预警，返利账单自动对账缩短20天；会员注册→积分→优惠券跨品牌实时同步，私域社群SOP自动触发，实现数据协同与运营效率提升。
03决策分析智能化
商品端AI预测：商品端AI预测爆款后7天自动加单，材料价格飙升时自动推荐替代纱线，提升供应链响应速度与成本控制能力。
门店端AI诊断：门店端AI评效诊断输出调改方案，视频AI巡检让1人可管理500家门店，提升门店运营效率与管理水平。
客户端精准预测：客户端CLV预测精准补贴，复购率提升6%，绿色商品推荐带来8%溢价，提升客户忠诚度与品牌附加值。
渠道端动态定价：渠道端价格弹性模型支持动态定价，GMV提升5%，全网可售池让售罄率再增3%，提升渠道竞争力与盈利能力。
01数据标准化-破价次数归零
编码统一带来的效益：统一字典后，采购、生产、直播环节不再因“编码不一”踩坑，同款破价次数直接归零，品牌溢价不再被数据错误悄悄吞噬，显著提升品牌价值与利润空间。
数据合规带来的效益：欧盟数字产品护照申报时间从7天压缩至4小时，一次性满足ESG合规要求，降低合规成本，提升企业国际竞争力。
02流程自动化-库存准确率飙升
库存与超卖问题改善：加盟门店库存准确率从91%提升至98%，直播超卖率由8%降至1.2%，显著提升库存管理水平与客户满意度。
返利与对账效率提升：返利对账人力从30人·日锐减至3人天，数据同步效率提升带来直接可计算的运营利润，降低人力成本。
数据协同价值显著：数据协同让各环节无缝对接，减少因数据不一致导致的运营失误，提升整体运营效率与效益。
03决策智能化-缺货率折价双降
智能决策带来的效益：快反缺货率下降2.1%，库存折价减少3.7亿元；关店率下降3.2%，会员复购率提升4.6%，AI预测让每一件衣服在正确的时间出现在正确的门店，减少低价清仓之痛，显著提升企业盈利能力与客户忠诚度。
安踏主数据平台建设效益：安踏与上海得帆共建全球主数据平台，8大品牌、60国、1.5万门店、25万SKU全部纳入主数据管理平台，确保数据质量与运营效率。平台能力已对外输出为“鞋服行业主数据即服务”，让治理成果从成本中心变为利润中心，为企业带来新的收入增长点。
安踏把主数据从“幕后成本中心”变成“前台流量入口”，让每一双鞋、每一家店、每一位客都在统一的数据轨道上高速奔跑——主数据治理，正在成为体育零售最强“引流款”。
得帆观点：主数据治理不再是后台IT项目，而是董事会级别的“利润项目”，通过统一语言、自动协同、智能决策三步，让数据成为鞋服龙头新的增长引擎。