酒店拖鞋循环使用，环保名义下的卫生底线失守

□翟雅婧

9月20日，有住客发帖反映，江苏常州一家万豪酒店提供的白色拖鞋明显起球，鞋内还有毛发，质疑这些拖鞋被重复使用。21日，涉事酒店相关负责人承认，出于环保考量，该酒店拖鞋经消毒清洗后会循环使用2-3次。同日，常州市卫生监督所介入调查，表示要先判定酒店拖鞋是否为一次性用品。“如果是一次性拖鞋，确实禁止重复使用。”（9月22日 上游新闻）

酒店拖鞋，作为直接接触人体的用品，其卫生状况关乎住客的健康权益。一次性拖鞋的使用，本是酒店行业保障卫生的常规操作，即便出于环保考虑要循环使用，也需建立在严格的消毒标准和明确的告知基础上。但从此次曝光的情况看，拖鞋起球且带有毛发，说明其循环使用过程中的清洁消毒环节存在严重漏洞。涉事酒店将“环保”作为循环使用的理由，却忽视了消费者对卫生安全的核心诉求，这种舍本逐末的做法，本质上是对住客权益的漠视。

从监管层面看，常州市卫生监督所的介入调查十分必要。判定拖鞋是否为一次性用品，是界定酒店行为是否违规的关键。若属于一次性拖鞋，酒店重复使用的行为就违反了卫生管理规定，必须依法惩处；若不属于，酒店也需向住客明确告知其循环使用的情况，并确保消毒流程严格合规，保障住客的知情权与健康权。这一调查不仅是对涉事酒店的监督，更是对整个酒店行业卫生规范的一次检视。

近年来，酒店行业卫生问题屡被曝光，从毛巾擦马桶到床上用品不更换，一次次挑战着消费者的信任底线。万豪作为国际知名的高端酒店品牌，本应在卫生管理和服务品质上树立标杆，却在拖鞋这样的细节上出现如此疏漏，更让公众对酒店行业的卫生状况忧心忡忡。消费者选择高端酒店，不仅是为了舒适的住宿环境，更是为了信赖其卫生管理能带来安心的体验。当这种信赖被廉价的“环保”说辞消解，受损的不仅是涉事酒店的声誉，更是整个行业的公信力。

酒店追求环保本无可厚非，但环保不能以牺牲卫生和消费者权益为代价。循环使用拖鞋，需要建立在完善的清洁消毒体系、明确的产品属性说明以及充分的消费者告知之上。涉事酒店若真心为环保考量，就应在确保卫生安全的前提下，通过透明的操作流程和细致的服务说明，让住客理解并接受循环使用的做法，而不是在卫生问题暴露后，才以“环保”为借口进行辩解。

卫生是酒店的立身之本，任何品牌都不能在这一问题上抱有侥幸心理。酒店行业应该以此为契机，反思自身的服务标准和环保实践，真正做到让消费者住得放心、舒心。

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