西安7岁女孩寒风中穿凉鞋路边捡吃的，父亲称妻子离世家境窘迫，民政局：已妥善安排

寒冬里的凉拖鞋：7岁女孩的困境与新生

2025年11月11日，西安的最低气温跌破5℃，北风卷着枯叶在街道上打转。市民张女士带着刚放学的儿子出门买文具，走到未央区汉城街道的一条巷口时，一个瘦小的身影让她停下了脚步。一个扎着歪歪扭扭马尾的小女孩，正蹲在路边用树枝在地上画画，脚上穿着一双粉色的塑料凉拖鞋，鞋边已经磨得发白，冻得通红的脚趾紧紧蜷缩着。寒风掀起她身上那件明显偏大的厚外套，露出里面单薄的内衣，鼻涕顺着鼻尖往下淌，她却只是抬手随意抹了一把，继续专注地画着。

张女士的儿子拉了拉她的衣角：“妈妈，那个小妹妹好可怜。”这句童言让张女士心头一紧，她走上前递过一瓶温热的矿泉水，小女孩警惕地往后缩了缩，抬起头时，一双大眼睛里满是怯生生的光，却又透着不符合年龄的懂事。就是这个在寒冬里穿着凉拖鞋的7岁女孩，在接下来的两天里，通过一段短视频引发了全网关注，也让一场跨越多个部门的爱心接力迅速展开。

巷口的相遇：蛋挞与“吃不完可以放里面”

张女士蹲下身，尽量让自己的语气显得温和：“小朋友，这么冷的天怎么穿拖鞋呀？你的家人呢？”小女孩抿了抿干裂的嘴唇，沉默了好一会儿才小声说：“妈妈不在了，爸爸不管我。”这句话让张女士鼻子一酸，她拉着小女孩的手往附近的便利店走，那双小手冻得像冰块一样，没有一丝温度。

便利店里，张女士给小女孩买了蛋挞、热牛奶和面包。小女孩盯着蛋挞看了半天，咽了咽口水却没有立刻吃，而是抬头问：“阿姨，这个可以放多久？吃不完可以放里面吗？”她指了指自己外套内侧的口袋，那里缝着一个小小的布兜，里面装着半块干硬的馒头。张女士连忙说：“这个要趁热吃，阿姨再给你买几个，你拿回去慢慢吃。”

在交谈中，张女士渐渐拼凑出小女孩的生活。她叫小玥玥，今年7岁，妈妈因为癌症去世没多久，家里还有一个患有残障的哥哥和4岁的妹妹。爸爸每天早出晚归，很少管她们，平时全靠家里一位年迈的奶奶照看。“我想上学，可是爸爸说没钱。”小玥玥咬了一口蛋挞，眼睛亮了起来，“以前妈妈在的时候，会送我去幼儿园，还会给我买小熊玩具。”她说着，从口袋里掏出一个用布条扎成的小玩偶，那是她自己做的，两只耳朵一长一短，却被她宝贝似的攥在手里。

张女士问她有没有想要的东西，小玥玥犹豫了很久，才小声说：“我想要一个会发光的玩具，晚上睡觉的时候抱着，就不害怕了。”说完又赶紧补充：“不用买太贵的，便宜的就行。”张女士看着她小心翼翼的样子，心里格外难受，她掏出手机给小玥玥拍了一段短视频，记录下她穿着凉拖鞋、捧着蛋挞的样子，配文写道：“西安寒冬里的小天使，谁能帮帮她？”这段视频很快被发到了本地论坛和社交媒体上，不到两个小时，转发量就突破了万次。

视频里，小玥玥吃完蛋挞，为了感谢张女士，特意翻了一个跟头。因为地面太滑，她差点摔倒，连忙扶住旁边的电线杆，不好意思地笑了起来。那张带着污渍却格外纯净的笑脸，刺痛了无数网友的心。“这么冷的天穿凉拖鞋，当父母的怎么忍心？”“7岁正是上学的年纪，不能让孩子耽误了”“地址在哪里？我想给孩子送点衣服和玩具”……评论区里，网友们的关心和疑问源源不断，还有不少本地网友表示愿意上门探望，为小玥玥提供帮助。

家庭的困境：三个孩子与“没钱供上学”

视频引发关注的当天下午，就有热心网友根据张女士提供的大致位置，找到了小玥玥所在的庞马村。小玥玥的家是一间低矮的平房，院子里堆满了杂物，窗户上的玻璃破了一块，用塑料布勉强糊着。推门进去时，屋里光线昏暗，一股淡淡的霉味扑面而来。小玥玥的奶奶正坐在小板凳上缝补衣服，患有残障的哥哥蜷缩在墙角的床上，嘴里发出含糊不清的声音，4岁的妹妹则穿着不合身的衣服，在地上爬来爬去。

看到陌生人进来，奶奶连忙站起身，搓着布满老茧的手，脸上露出局促的神情。“娃不懂事，总往外跑，给大家添麻烦了。”奶奶叹了口气说，小玥玥的妈妈去年查出癌症，花光了家里所有的积蓄，还是没能留住。家里的重担一下子压到了小玥玥爸爸身上，他每天在工地上打零工，一天能挣一百多块钱，要养活一家五口人，根本不够用。

“老大是脑瘫，从小就离不开人，小的才4岁，玥玥本来在村里的幼儿园上了半年，后来她爸爸说交不起学费，就没再让她去了。”奶奶说着，抹了抹眼睛，“天这么冷，她的棉鞋早就穿破了，我想着给她改改哥哥的旧鞋，还没来得及，她就自己跑出去了。”屋里的墙角放着一双破旧的棉鞋，鞋头已经磨破，鞋底也开了胶，确实没法再穿。

当天傍晚，小玥玥的爸爸李师傅从工地上回来了。他穿着沾满灰尘的工作服，脸上满是疲惫，得知女儿的事情引发关注后，他显得有些手足无措。“我不是不管娃，是真的没办法。”李师傅蹲在地上，双手抱着头，声音沙哑，“娃妈妈治病欠了好几万的债，老大每个月还要吃药，我每天睁开眼就想着挣钱，有时候忙得连饭都顾不上吃，确实忽略了娃。”

李师傅说，他也知道小玥玥想上学，每次路过村里的学校，小玥玥都会站在门口看很久。“我跟她说，等爸爸挣够了钱，就送她去最好的学校。”可这句话，他自己都不知道什么时候能兑现。家里的经济状况越来越差，有时候连买米的钱都要向邻居借，更别说给孩子买衣服和玩具了。“那天她问我要一双棉鞋，我没给她买，她就自己穿着凉拖鞋出去了，是我对不起娃。”李师傅的声音里充满了愧疚。

村干部的回应：“逛游了”与送回学校的计划

小玥玥的事情很快引起了当地村干部的注意。11月11日下午，庞马村的村支书王书记来到小玥玥家，看到孩子的情况后，他立刻联系了村里的民政专干，协调解决孩子的生活和上学问题。面对网友提出的“父亲不怎么管孩子”的质疑，王书记解释说，李师傅确实是因为生活压力大，才对孩子疏于照顾，并非故意不管。

对于小玥玥在寒冬里穿拖鞋跑出去的事情，王书记表示：“小女孩比较活泼，平时就喜欢在村里逛游。她之前在村里的幼儿园上了半年学，后来因为家里交不起学费，加上李师傅忙于打工没人送，就没再去了，是孩子自己跑回来的。”他强调，村里之前并不清楚小玥玥家的具体困难，“李师傅性格比较内向，从来没向村里提过要求，我们也是看到视频后才知道情况这么严重。”

王书记告诉记者，村里已经制定了初步的帮扶计划。首先是解决小玥玥的上学问题，“我们已经和村里的小学联系好了，下周一就安排小玥玥入学，学费和伙食费全免，学校还会提供课本和学习用品。”其次是解决孩子的生活问题，村里会发动党员和村民捐款捐物，给小玥玥和她的妹妹添置过冬的棉衣、棉鞋和生活用品，同时帮助李师傅申请低保和临时救助，缓解他的经济压力。

“孩子的奶奶年纪大了，照顾三个孩子确实吃力，我们会安排村里的志愿者定期上门帮忙，辅导小玥玥写作业，照顾她哥哥的生活。”王书记说，村里还会帮李师傅联系更稳定的工作，“我们已经和附近的一家工厂谈好了，让他去做仓库管理员，工资比在工地上打零工高，而且工作时间相对固定，能有更多时间照顾孩子。”

不过，王书记也坦言，村里的帮扶能力有限，“我们能解决孩子的基本生活和上学问题，但后续的医疗费用和长期的生活保障，还需要上级部门的支持。”他表示，已经将小玥玥家的情况上报给了汉城街道办，希望能争取到更多的帮扶政策。

多部门介入：“妥善处理”与稳定的生活

11月12日，未央区民政局的工作人员率先来到小玥玥家。他们带来了过冬的棉衣、棉鞋、被褥和米面油等生活用品，还为小玥玥和她的妹妹做了身体检查。“孩子的身体没有大问题，就是有点营养不良，手脚冻得有些红肿，抹点药膏很快就能好。”民政局的工作人员说，他们已经为小玥玥一家办理了低保，每月可以领取1200元的低保金，还申请了临时救助金5000元，用于支付孩子的医疗费用和学习用品费用。

“孩子现在已经得到妥善处理，能保障基本生活，后续准备上学。”民政局工作人员告诉潇湘晨报记者，他们会定期回访小玥玥家，了解孩子的生活和学习情况，“如果家里遇到新的困难，可以随时联系我们，我们会及时提供帮助。”此外，民政局还联系了当地的爱心企业，为小玥玥的哥哥争取到了免费的康复治疗名额，“我们会安排专车接送孩子去医院做康复，所有的治疗费用都由爱心企业承担。”

未央区妇联的工作人员也同步介入，她们为小玥玥和她的妹妹带来了玩具、绘本和新衣服。“我们会安排‘爱心妈妈’和小玥玥结对子，定期来看望她，陪她聊天、做游戏，弥补她缺失的母爱。”妇联工作人员说，她们还会为小玥玥的奶奶提供心理疏导和技能培训，“我们计划开设手工编织培训班，让奶奶学一门手艺，在家就能挣钱，增加家庭收入。”

教育部门的工作人员也来到小玥玥家，为她办理了入学手续。“我们已经和未央区实验小学联系好了，让小玥玥去那里上学，学校是区里的重点小学，教学质量有保障。”教育部门的工作人员说，学校会为小玥玥建立专门的成长档案，安排优秀的教师担任她的班主任，“我们会关注孩子的学习情况和心理健康，帮助她尽快适应校园生活。”

11月12日下午，小玥玥穿上了新的棉鞋和棉衣，手里抱着“爱心妈妈”送的发光玩具，脸上露出了灿烂的笑容。她拉着张女士的手说：“阿姨，我下周就要上学了，学校里有好多小朋友，还有老师教我写字。”张女士看着她开心的样子，眼眶湿润了：“以后有什么困难，就告诉阿姨，阿姨会一直陪着你。”

网友的爱心：温暖汇聚与长久的牵挂

小玥玥的事情引发关注后，来自全国各地的爱心源源不断地涌向这个困难的家庭。不少网友通过村里的联系方式，给小玥玥寄来了衣服、玩具和学习用品，还有网友直接捐款，短短两天时间，捐款金额就达到了3万多元。“这些钱我们会交给村里的村委会，专门用于小玥玥的教育和生活开支，每一笔支出都会公开公示，接受大家的监督。”王书记说。

西安本地的一些爱心商家也主动伸出援手。一家玩具店的老板给小玥玥送来了一整套的益智玩具和绘本，“希望这些玩具能让孩子开心一点，感受到社会的温暖。”一家餐厅的老板则表示，会每天给小玥玥家送免费的午餐和晚餐，“直到他们的生活稳定下来为止。”还有一家服装店的老板，给小玥玥和她的家人量身定制了过冬的棉衣，“孩子正在长身体，我会每隔一段时间就来给他们量尺寸，送新衣服。”

张女士也成了小玥玥家的常客，她每天都会抽时间来看望小玥玥，辅导她预习小学一年级的课程。“我教她认识了几个简单的汉字，她学得特别认真，很快就记住了。”张女士说，她还组建了一个爱心微信群，里面有几十位热心网友，大家轮流来看望小玥玥，“有人负责辅导学习，有人负责照顾生活，还有人帮着联系工作，大家齐心协力，一定能让孩子过上好日子。”

不过，也有网友提出了担忧：“现在大家的关注度很高，孩子能得到很好的照顾，但如果关注度降下去了，孩子的生活会不会回到以前的样子？”针对这个问题，未央区民政局的工作人员表示，他们已经建立了长效帮扶机制，“我们会将小玥玥家纳入重点帮扶对象，定期回访，跟踪帮扶情况，确保孩子的生活和学习得到长期保障。”同时，村里也会建立监督机制，由村民代表和志愿者共同监督帮扶资金的使用情况，确保每一笔钱都用在孩子身上。

寒冬里的希望：新书包与即将到来的校园生活

11月14日，距离小玥玥入学还有两天，村里的志愿者带着她去了一趟文具店，让她自己挑选喜欢的书包和文具。小玥玥站在摆满书包的货架前，眼睛都看直了，她犹豫了很久，选了一个粉色的书包，上面印着她最喜欢的小兔子图案。“这个书包好漂亮，我要背着它去上学。”她把书包抱在怀里，舍不得放下。

志愿者还为她买了文具盒、铅笔、橡皮和水彩笔，小玥玥一一放进书包里，拉上拉链，又小心翼翼地打开，反复看了好几遍。“我以前在幼儿园的时候，就想要一个这样的书包。”她说着，又从口袋里掏出那个布条做的小玩偶，放进了书包的侧兜，“我要让小熊和我一起上学。”

当天晚上，李师傅下班回家后，第一次坐下来和小玥玥谈心。“爸爸以前忽略了你，对不起。”李师傅摸了摸小玥玥的头，“以后爸爸会好好工作，多陪你和妹妹，再也不会让你们受委屈了。”他从口袋里掏出一个崭新的发夹，那是他路过小卖部时买的，“这个发夹送给你，明天上学的时候戴上，肯定很漂亮。”小玥玥接过发夹，开心地扑进了爸爸的怀里，这是妈妈去世后，她第一次和爸爸这么亲近。

11月16日早上，天刚蒙蒙亮，小玥玥就起床了。她自己穿上新衣服和新棉鞋，让奶奶帮她梳了一个整齐的马尾，戴上了爸爸送的发夹。李师傅提着小玥玥的新书包，送她去学校报到。路上，小玥玥不停地问：“爸爸，老师会不会喜欢我？同学们会不会和我一起玩？”李师傅笑着说：“我们玥玥这么乖，大家都会喜欢你的。”

学校门口，班主任王老师已经在等她了。王老师接过小玥玥的书包，牵着她的手走进校园：“欢迎你，小玥玥，以后这里就是你的家了。”教室里，同学们为小玥玥鼓起了掌，黑板上写着“欢迎新同学小玥玥”的字样。小玥玥坐在自己的座位上，看着周围陌生又亲切的面孔，露出了腼腆的笑容。她从书包里掏出那个发光玩具，放在桌子上，阳光透过窗户照在玩具上，折射出五彩的光芒。

校门口，李师傅站了很久才转身离开。他的脚步比以前轻快了许多，脸上也露出了久违的笑容。不远处的巷口，张女士和几位爱心网友正站在那里，看着小玥玥走进教室的身影，大家相视而笑。寒风依旧在吹，但这个冬天，因为这份汇聚的爱心，变得格外温暖。小玥玥的故事，就像寒冬里的一束光，不仅照亮了她的生活，也温暖了无数人的心灵。