两大景区深夜滞留！峨眉山挤爆、太白山零下20度，出行必看

零下的风刮在脸上，孩子在队伍里哭，大人抱着充电宝发抖。有人挤进酒店大堂过夜，有人高喊“退票”。这两天，峨眉山和太白山把冬季出游的“痛点”一次性暴露了出来。

1月1日起，峨眉山寺院向海内外游客永久免费开放。人潮涌进山，1月2日晚，金顶索道下山队伍排到近3小时。

“正常20分钟的路，硬走了1个小时。”一位女游客从黄湾出发，9点进站，挤观光车到雷洞坪，再挤着去索道。零下4度，孩子冷得嗷嗷哭，大家挤在一起慢慢挪。她在金顶看雾凇只敢停半小时，晚上8点多才下山。

景区当天两次发布提醒：高山区观光车票达预警线、随后车票售罄。景区每天门票约3.5万张，高山区观光车票约2.5万张。金顶索道平时18:00检修，当晚为疏散游客延至20:30后。客服强调不允许夜间私自步行下山，酒店大堂临时开放免费过夜。

同在1月2日，陕西太白山突发大雪降温，路面结冰，交通车稳速慢行，游客深夜滞留在距离游客中心数十公里的高山区。现场零下二十多度，多次传出集体呼喊“退票”的声音。当天22时许，有游客表示已坐上景区车辆下山。1月3日，景区宣布临时闭园排查清理，道路保障和补给跟上，21:55前所有入园游客安全抵达游客服务中心，并对2日入园游客推出2026年内“门票+景交车+索道往返”一次免费再入园的补偿。

“没见过这么离谱的索道。”有个子矮的女生被挤在中间，感觉呼吸都不畅。有人给孩子捂耳朵，有人趴在拐角墙边喘气。最刺痛人心的不是没看到风景，而是长时间的失控感——不知道能不能下山，不知道什么时候轮到自己。

风景再美，也不该以安全与尊严为代价。

旅游不是耐力赛，别把‘看一眼’变成‘熬一夜’。

峨眉山的应急是延长索道、发布预警、禁止夜行、开放大堂。太白山的应急是稳速清雪、补给发放、闭园排查、补偿复游。这两套操作，都把安全摆在了第一位。

问题在前端：对客流爆发的预判不够、分时预约不够硬、现场分流不够细，尤其“上山、下山共用一条道”，一旦运力卡住，拥堵就自我放大。

买到票不等于能上山，运力与分时才是关键变量。

热门不等于适合当下，看人潮方向比看攻略更重要。

- 三看

1）看预警：盯官方微博和游客中心的“预警线、售罄、闭园”提示。看到“高山区观光车票售罄”，果断调整路线，别再往上冲。

2）看运力：门票≈入园资格；高山区观光车票+索道≈能否上金顶。分时段的车票、索道检修时间要心里有数，冬季容易调整。

3）看天气：零下+降雪会直接影响通行与停运，哪怕晴天也可能结冰，提前关注24小时路况。

- 三备

1）保温壶+能量棒：排队时喝热水、补能，避免低温低血糖。

2）轻便羽绒+防滑鞋套：拥挤时别穿硬底皮鞋，防滑优先。

3）充电宝+头灯/小手电：夜间应急照明，别把手机耗尽。

- 三做

1）错峰：尽量避开节假日高峰的“上金顶”，改走中低海拔线路，上午早进山，下午不“卡点”上索道。

2）留备选：提前查两家备用住宿，遇滞留有地方取暖休息。带少量现金，山上移动支付偶尔卡。

3）守规则：冬季切勿夜间私自步行下山。老人、孩子尽量不挤高峰，随身写好紧急联系人信息。

别把旅游变成受冻排队，准备，是成年人对自己的温柔。

- 更强的分时预约：将热门点（如金顶、索道）细化到时段，动态显示拥堵指数。

- 单向步道与分流：上下行尽量分道，关键节点设“节流阀”，避免对冲。

- 临时补给与暖区：一旦预警，快捷搭建取暖点、热饮点、亲子休息区。

- 信息透明：实时发布延时、停运与疏散方案，明确“最晚下山时间”“替代路线”。

- 保障与补偿：闭园与退票要快，像太白山的“全年一次免费复游”是值得推广的善意。

冬季看山的美，确实值。可是高海拔的冷、暗与拥挤，对心肺、关节、血压都是考验。带着父母、带着孩子，宁愿少一个“打卡”，也不要多一个风险。把行程做成“可撤退”的方案，把信息掌握在自己手里。

这次两地的滞留，你更支持“热门景区更严格限流”，还是觉得“游客也该理性错峰”？如果遇到深夜滞留，你会如何维权、如何自救？欢迎在评论区聊聊你的看法与经历，记得收藏这份避坑清单，关键时刻能帮你少走弯路。