女子曝光滨州万达彪马，试完鞋没买单被怼：买不起就别试鞋

2月24日，山东滨州一名女子发视频，说自己在万达彪马店试鞋没买，被店员说买不起就别试鞋。女子当天和朋友到店试鞋，试完表示要再逛逛，没有当场付款，店员当场说出伤人的话，女子当场和店员争执，并用手机记录下过程。

女子连续两天到这家彪马店，23日进店试穿鞋子，没有合适尺码，也没有下单，直接离开店铺。24日女子换了衣服再次到店，让店员从仓库取合适尺码试穿，试穿后还是没决定购买，店员态度明显变差。

女子进店后，店员没有主动上前接待，女子自己挑选款式，看中的鞋子没有现货，店员才去仓库取货。女子试穿后把鞋子放回原位，告诉店员要去其他店铺对比，店员立刻开口指责，说试码别来，买不起别试。

女子听到这话很生气，当场反问店员，试鞋就必须要买吗。店员不依不饶，说女子多次试穿不买单，浪费自己时间，还表示不欢迎女子再来店里。旁边另一名店员没有劝阻，跟着一起指责女子。

女子拿出手机录像，让店员重复刚才说的话，店员见状语气变差，威胁女子不要录像，说女子不讲理。女子坚持录像，把双方对话完整记录下来，没有和店员发生肢体冲突，只是口头表达自己的不满。

女子把视频发到网上，说明自己的遭遇，只要求店员和门店公开道歉，没有提出其他赔偿要求。女子说自己只是正常逛街试鞋，没有故意刁难店员，也没有破坏商品，不应该被这样对待。

有网友留言说，自己也去过这家店，店员平时态度就不好，看人下菜碟，对穿着普通的顾客不理不睬。还有网友说，实体店试穿不买很正常，店员不该用言语伤害顾客，服务行业更要尊重人。

2月27日，涉事门店回应，公司已经知道这件事，正在内部处理，涉事店员近期没有到岗，可能被停职。门店工作人员没有多说细节，只表示会按规定处理，后续会给当事人答复。

女子没有接受门店私下沟通，坚持要公开道歉，认为自己的尊严受到伤害，必须让店员当面承认错误。女子说自己不是较真，只是希望以后其他顾客不会遇到同样的情况，能被正常对待。

逛街试穿是顾客的正常选择，店员拿工资就要做好接待工作，不该用言语贬低顾客。不管买不买，进店就是客人，好好说话、认真服务是基本本分，尊重别人就是尊重自己的工作，别让势利眼伤了顾客的心。