女子将羊毛靴送去干洗 38码洗成37码
发布时间:2025-03-12 17:49 浏览量:10
买了价格较贵的鞋
却因材质特殊在家没法清洗
这问题很多人都遇到过
大部分人会选择送洗鞋店
但专业的店手艺一定“专业”吗?
洛阳的曹女士求助称
她前年花1599元买了UGG雪地靴
总共就穿了俩仨月
今年她把鞋送到“猴给力”洗鞋店
想着干洗一下
竟然把38码的鞋洗成37码
根本穿不成
曹女士说
她当时特地跟店里交代
这种鞋子一定要干洗
店里也答应了
结果10天后她去取鞋
发现鞋里面的毛发硬
颜色也从灰色变成了黑色
店家解释称
是因为用水洗了鞋
才导致鞋子变色
他们愿意给曹女士再洗一次
谁知道这第二次洗完
鞋子不仅变形严重
表面上颜色也变得参差不齐
为啥顾客强调了要干洗
却仍然用水洗?
“猴给力”员工表示
他之前没接触过羊毛皮的鞋
上岗之前也没学过
完全不懂
专业洗鞋店
竟然做出完全不专业的行为
曹女士非常失望
要求店家做出赔偿
老板表示
曹女士的鞋可以拿去修复
并做洗货价10倍的赔偿
也就是260元钱
但曹女士不愿意接受修复:
“上次就说修复,结果也没修好,
人家专柜都修不了!”
经过协商
老板承诺赔偿曹女士550元钱
从采访到发稿前已过去两天时间
曹女士仍未收到赔偿
目前当地市场监督管理局已介入
作为专业门店
应该在员工上岗前进行培训
否则何来“专业性”可言?
提醒大家在清洗贵重物品时
选择正规门店
清洗前后拍照留档
并保留好凭证、付款记录等
避免遇到此类问题
记者:李珂
【原创内容未经授权禁止转载】
编辑:刘婉如 主管:韩晓丹
往/期/回/顾
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